La formation Leadership & Excellence Opérationnelle vise à développer les compétences essentielles pour diriger efficacement une équipe et optimiser la performance organisationnelle.
Elle couvre les principes clés du leadership moderne, les outils d'amélioration continue, les méthodes de prise de décision, la gestion des priorités, ainsi que la communication professionnelle.
Les participants apprennent également à instaurer une culture d’excellence, à accompagner le changement et à mettre en place des stratégies opérationnelles performantes basées sur la maîtrise des processus et la résolution proactive des problèmes.
La formation Leadership & Excellence Opérationnelle a pour objectif d’amener les participants à développer un leadership efficace tout en maîtrisant les outils permettant d’améliorer la performance globale d’une organisation.
Elle s’articule autour de plusieurs axes pédagogiques complémentaires :
Comprendre les différents styles de leadership (directive, participatif, transformationnel…).
Développer son intelligence émotionnelle pour mieux gérer les situations sensibles.
Renforcer sa posture professionnelle et son influence positive.
Techniques de communication assertive et écoute active.
Gestion des conflits et négociation.
Stratégies pour motiver, responsabiliser et fédérer une équipe.
Introduction aux principes Lean, Kaizen et amélioration continue.
Méthodes de résolution de problèmes : PDCA, 5 Pourquoi, Ishikawa.
Analyse des processus et gestion de la performance (KPI, tableaux de bord).
Comprendre les résistances au changement et savoir y répondre.
Techniques de prise de décision individuelle et collective.
Conduite de changements opérationnels et stratégiques.
Gestion du temps et des priorités.
Planification et allocation optimale des ressources.
Gestion des risques et anticipation des imprévus.
Cette formation combine théorie, cas pratiques, ateliers collaboratifs et activités réflexives pour garantir un apprentissage dynamique et immédiatement applicable.
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